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¿Qué datos necesito para realizar un pedido?
Necesitamos el nombre y dirección del destinatario, un teléfono de contacto y la fecha de entrega. Si deseas incluir un mensaje personalizado o añadir globos, peluches o detalles extras, podrás indicarlo en el campo dedicado durante la compra.
¿Las flores serán exactamente como aparecen en la foto?
Las imágenes son representativas. Seleccionamos flores de la mejor calidad del momento, por lo que puede haber ligeras variaciones en color o variedad. Nos esforzamos por mantener el estilo, el tamaño y la presentación que visualizas.
¿Puedo añadir detalles adicionales, como peluches o globos a mi pedido?
Sí. En la página de producto, encontrarás la sección “Detalles adicionales” donde podrás seleccionar peluches, globos o una dedicatoria personalizada. Estos elementos se suman al total del pedido automáticamente.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito, PayPal y otras formas de pago seguras. Todos los pagos se procesan mediante plataformas cifradas para tu tranquilidad.
¿Puedo hacer pedidos al por mayor o para eventos?
Sí. Ofrecemos servicios personalizados para eventos, bodas y empresas. Escríbenos y te asesoraremos con un diseño floral a medida.
¿Cómo sé que mi pedido fue entregado?
Recibirás un correo electrónico o notificación una vez completada la entrega. Si lo deseas, podemos confirmar por WhatsApp o correo directamente.



